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国网费控表检表密钥下装失败

故障现象:

插密钥下装卡显示“ERR-16”,插密钥恢复卡显示“ERR-10”

排查过程:

   1. ERR-16:密钥修改密钥错误,ERR-10:认证错误。

   2. 密钥下装卡主要用于将电能表的密钥从公开密钥状态更新到私有密钥状态,或对私有密钥的更新。密钥恢复卡主要用于将电能表的密钥从私有密钥状态恢复到公开密钥状态。

   3. 电能表进行密钥修改时要判断密钥的版本和计数器的数值;只有密钥下装卡的密钥版本>当前密钥版本,并且计数器的数值 > 0才进行密钥更新,密钥更新成功后,密钥下装卡的计数器相应减1。

   4. 插入密钥恢复卡时,将密钥版本清0。重新插入密钥下装卡提示ERR-16,插入密钥恢复卡ERR-10,证明ESAM模块中密钥仍为公共密钥状态,报ERR-16的错误可能是密钥卡计数器的数值=0或密钥下装卡的密钥版本不大于当前密钥版本,经与研发沟通后,得知我公司电表密钥下装流程为:身份验证-更新密钥信息-更新密钥

事故原因:

第一次插密钥下装卡的时候,由于各种偶然因数(信号干扰、提前拔卡、接触不良等)密钥未更新成功,但此时密钥信息已更新,所以当前密钥版本=密钥下装卡的密钥版本,故再次下装密钥时受版本限制报“ERR-16”。

解决方案:

可协调当地计量中心发行一张密钥版本大于1的密钥下装卡,版本可设为99,这样和正常运行密钥版本区分开。具体办法:插入密钥下装卡(密钥版本99)—下装成功—插入密钥恢复卡—恢复成功。密钥恢复成功后密钥版本为0,即可按正常流程重新下装密钥。